①で改善されなかった方は、初期化してください。▼ただし、アプリなどのダウンロードデータは消えるのでパソコンなどへのバックアップと、パスワードなどのメモ(特にアカウント用)は必ず実行してください。▼

ホーム画面の設定から、「アプリケーション」を選択します。

アプリケーション内の一番下にある「マイクロSDバックアップ」を選択します。

保存→操作用パスワード入力の順に進み、項目すべてにチェックをいれます。

下の「保存」をおします。(選択はすべて「はい」)

ホームへ戻り、設定に入ります。

一番下の「ユーザー設定」を選択し、一番下の「オールリセット」選択します。
★データが消えます。★


初期化が終了したら、バックアップデータを読み込みます。
ホーム→設定→アプリケーション→マイクロSDバックアップ→読み込み、の順に進みます。(読み込みは一番上を選択します。)

一度、電源を切ります(再起動では無く)
電源を入れて改善したか確認して下さい。


以上の方法でも改善しない場合は、他に原因があるか、かなりの重症かもです。
問い合わせ、またはショップにて対処してもらって下さい。